22-05-08 Gardaland primo nella rete vince il tourism web award

Gardaland ha ottenuto il Tourism Web Award, l'oscar della rete internet italiana che premia le aziende che si sono particolarmente distinte nel panorama turistico. Il parco ha ottenuto questo prestigioso riconoscimento grazie al sito internet www.gardaland.it, che ha raggiunto oltre 3 milioni di visite all'anno e circa 200mila iscrizioni all'interno del proprio database. Il sito di Gardaland è diventato un punto di riferimento nel panorama internet dei parchi di divertimento. Oltre alle aree puramente informative, la web presence del parco adempie anche a funzioni di servizio agli ospiti, permettendo un'interfaccia con l'agenzia viaggi, il Gardaland hotel e resort e le altre strutture ricettive convenzionate. All'interno del sito sono proposti vari livelli informativi a seconda che si tratti di clienti singoli, comitive, gruppi scolastici o aziende e non mancano le sezioni puramente ludiche con la possibilità di scaricare sfondi, e-card e gadget elettronici. Tramite il sito, inoltre, è possibile acquistare biglietti online ed essere avvertiti in caso di novità, promozioni ed iniziative rivolte alla clientela. È inoltre attivo un servizio elettronico di customer care, con tanto di interviste online e sondaggi elettronici automatizzati
articolo tratto da Il corriere della sera del 20/05/08